Samuel Rouff (EM Lyon 2007)

Consultant marketing senior sur Scannel

« Il n’y a jamais de routine. »

Diplômé en 2007 de l’EM Lyon, Samuel Rouff intègre dès sa sortie d’école l’institut d’études TNS Worldpanel. Il est aujourd’hui consultant marketing senior sur Scannel, outil de marché test en milieu réel.

Qu’est-ce qu’un marché test ?

C’est un outil qui permet d’aider les fabricants de produits de grande consommation à faire les bons choix au niveau marketing. Prenons un exemple concret : un client envisage de lancer un nouveau produit au niveau national mais ne sait pas si ce sera un succès. Il peut le faire en croisant les doigts pour que cela marche, en sachant qu’en moyenne plus d’un lancement sur deux est un échec ! Ou il peut aussi faire appel au Scannel pour être sûr de ne pas se tromper. Nous pouvons tester en amont le potentiel de son produit de manière très fiable, en l’implantant dans tous les magasins d’une de nos trois zones test, représentatives du national. Le client saura ainsi en « avant première Â» s’il est pertinent ou non de lancer le produit testé au national.

En quoi consiste votre poste actuel ?

Le client me présente d’abord sa problématique : un lancement de produit, une nouvelle campagne media, une modification du packaging ou de l’implantation merchandising... Je vais ensuite lui recommander une méthodologie adaptée et m’assurer de la mise en place du projet sur zones, en partenariat avec les magasins. En fin de test, j’analyse les performances du produit testé et vais les présenter en clientèle. Sur la base de ces éléments chiffrés, je lui fais des recommandations concrètes : « go Â» ou « no go Â» du mix testé pour un lancement national et les pistes d’optimisation.

Qu’appréciez-vous dans ce contenu ?

A ce poste, je suis en quelque sorte un véritable « chef de projet » sur les tests sur lesquels je travaille. Client, équipes logistiques, services de production de données, chargés d’études, agences de publicité… Autant d’acteurs que je dois faire travailler ensemble, en construisant avec eux une relation de confiance. Cette diversité se retrouve au niveau des problématiques testées, très variées, et concernant des univers de produits très différents : hygiène beauté, agro-alimentaire, entretien… Cette absence de routine, combinée à une ambiance de travail agréable, rendent ce poste passionnant au quotidien à mes yeux. Un poste auquel j’ai beaucoup appris, grâce à l’autonomie qu’on m’accorde et à la politique de TNS, qui vise à nous faire constamment progresser via des formations, des trainings…